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KivuPay 101.
Everything you need to master the basics of KivuPay.
General
¿Qué es KivuPay?
KivuPay es un sistema de punto de venta (POS) + ERP diseñado para negocios mexicanos. Combina ventas, inventario, órdenes de trabajo, cotizaciones y gestión de clientes en una sola plataforma que funciona 100% offline.
¿KivuPay funciona sin internet?
Sí, KivuPay funciona 100% offline. Todos los datos se guardan localmente en tu dispositivo usando SQLite, y cuando hay conexión a internet, se sincronizan automáticamente con la nube. Nunca perderás una venta por falta de conexión.
¿En qué dispositivos puedo usar KivuPay?
KivuPay está disponible para Windows, macOS y como aplicación web. También tenemos apps móviles para iOS y Android que te permiten gestionar tu negocio desde cualquier lugar.
¿KivuPay es seguro?
Absolutamente. Todos los datos están encriptados tanto en reposo como en tránsito. Realizamos respaldos automáticos diarios y cumplimos con los estándares de seguridad más exigentes de la industria.
Precios y Planes
¿Cuánto cuesta KivuPay?
Ofrecemos un plan gratuito para siempre con funcionalidades básicas. Nuestros planes de pago comienzan en $349 MXN/mes (Pro) y $749 MXN/mes (Business) para operaciones más grandes.
¿Puedo probar KivuPay antes de pagar?
Sí, puedes usar nuestro plan gratuito sin límite de tiempo, o solicitar una prueba de 14 días de cualquier plan premium sin necesidad de tarjeta de crédito.
¿Hay contratos a largo plazo?
No. Todos nuestros planes son mensuales y puedes cancelar en cualquier momento. También ofrecemos descuentos del 20% si eliges pago anual.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias SPEI, y pago en efectivo en OXXO. Para planes Business también ofrecemos facturación a crédito.
Funcionalidades
¿Puedo gestionar múltiples sucursales?
Sí, con los planes Pro y Business puedes gestionar múltiples puntos de venta y sucursales desde un solo dashboard. Cada sucursal puede tener su propio inventario, empleados y reportes.
¿KivuPay genera facturas electrónicas (CFDI)?
Sí, tenemos integración con el SAT para generar facturas CFDI 4.0 directamente desde el sistema. El timbrado es automático y puedes enviar las facturas por email o WhatsApp a tus clientes.
¿Puedo importar mi inventario existente?
Sí, puedes importar productos desde archivos Excel o CSV. También ofrecemos migración asistida gratuita desde otros sistemas de punto de venta.
¿Qué tipo de reportes incluye?
KivuPay incluye reportes de ventas, inventario, productos más vendidos, horarios pico, rendimiento por empleado, y análisis de tendencias. Los planes premium incluyen reportes con IA que generan insights automáticos.
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